不用品回収業者を探していると、「本当にここに頼んで大丈夫だろうか」「追加料金を請求されないだろうか」と不安になる方も多いのではないでしょうか。
特に「仙台不用品回収サービス 口コミ」と検索されている方は、申し込み前に実際の評判を確認し、失敗を避けたいと考えているはずです。
この記事では、仙台不用品回収サービスに実際に寄せられた口コミをもとに、良い点・気になる点を整理しています。あわせて、当サービスが向いている方やよくある質問についてもまとめたので、最後まで参考にしてください。
目次
【結論】仙台不用品回収サービスの口コミまとめ
| 良い口コミ | ・料金体系がわかりやすい ・対応が丁寧だった ・スピーディに作業してくれた ・即日対応してくれた |
|---|---|
| 悪い口コミ | ・電話が繋がらなかった ・到着時間の連絡が入らなかった ・誤回収があった →すべて現在は改善済み |
| おすすめする方 | ・はじめて不用品回収を使う方 ・料金体系に不安がある方 ・お急ぎの方 |
2026年1月現在、4,500件以上の口コミを獲得しており、この数字は全国でも最高水準、不用品回収業界においてもトップクラスの信頼の証です。さらに、そのうち97%が「高評価」をいただくなど、多くのお客様から厚いご支持をいただいております。
寄せられたマイナスな口コミについても、一つひとつ真摯に受け止め、すでに再発防止のための改善対策を実施済みです。常にお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めておりますので、初めての方も安心してご相談ください。
仙台不用品回収サービスの「良い口コミ」
まずは、仙台不用品回収サービスに寄せられた良い口コミから紹介していきます。
good①:料金体系がわかりやすい
LINEから問い合わせをいただいたお客様のクチコミです。LINEは直接会話をしないからこそ、こまめなやりとりと丁寧な説明で安心感をお届けしています。
good②:スタッフの対応が丁寧だった
電話対応からお問い合わせいただいたお客様の口コミです。お客様の疑問が解消されるまで細かく説明をさせていただきました。
また、作業日当日にお荷物が増えてしまいましたが、作業スタッフからのプラン変更の説明もすることで、一貫して丁寧な対応をお届けできました。
good③:手際よくスピーディ
仙台不用品回収サービスでは、スタッフが常に技術を磨き、1人でも2人でも最高の効率と作業スピードを発揮できるよう徹底しています。
そのため、大量のお荷物があったとしても、時間をかけずにお部屋の片付けをお届けします。
good④:即日対応してくれた
引越しを直前に控えていたお客様からの依頼でした。問い合わせの直後、ルートを柔軟に変更することで、当日見積り・作業をお届けできました。
仙台不用品回収サービスの「悪い口コミ」
続いて、仙台不用品回収サービスに寄せられた悪い口コミを解説していきます。
bad①:電話が繋がらない
電話が繋がらない原因として、当時は受付担当者が少なく、電話が込み合うと繋がらないといった場面がありました。
現在は多数の受付スタッフを配備し、問い合わせが漏れないシステムを構築しています。
bad②:到着時間の連絡が来ない
受付と作業スタッフ間の連携が甘いことで、お客様に到着時間の連絡が届かないといったミスが生じてしまいました。
現在は、到着時間の連絡が必要なお客様に対して、事前に作業スタッフへの周知を徹底しております。また、到着時間連絡を防止するため、受付と作業スタッフ間で連絡をしたかどうかを細かくチェックしております。
bad③:誤回収があった
見積もりスタッフが作業スタッフに状況説明を連携できていなかったことが原因で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまったケースです。
現在は、事前に時間をかけて作業手順や状況を共有することで、ミスの再発防止を徹底しております。また、作業開始後、誤回収・回収漏れがないことをお客様とのダブルチェックも欠かしません。
仙台不用品回収サービスをおすすめする方・しない方
| おすすめする方 | ・はじめて不用品回収を利用する場合 ・料金体系や追加料金に不安がある場合 ・お急ぎの方、引越しが目前の場合 |
|---|---|
| おすすめしない方 | ・とにかく最安値を求める場合 ・産業廃棄物など特殊な物が中心の場合 |
仙台不用品回収サービスは、丁寧さ・迅速さ・誠実さを重視しているため、はじめての方やサービスに不安がある方、急ぎの方に適しています。
一方で、無料に近い形での回収や非常に特殊なお荷物がある場合は、あまり適していません。ただし買取などで実質負担額が無料・手元にお金が来ることもあるため、どのようなご状況でも、まずは一度ご相談ください。
よくある質問【3選】

仙台不用品回収サービスによく寄せられる質問とその答えをそれぞれ用意しました。ぜひお問い合わせ前の参考にしてください、
質問①:回収できないものはある?
ご自宅にあるような家具・家電・生活用品などであれば、基本的にオールジャンル対応しているためなんでも回収可能です。
ただし、危険物、医療廃棄物、その他法律で禁止されている物品については取扱いができないため、気になるお荷物があれば問い合わせをおすすめします。
質問②:見積り後のキャンセルはできる?
見積もりをしたけど作業依頼をしないというのは全く問題がなく、キャンセル費用もかかりません。
「とりあえず見積もりだけしたい!」という方は、遠慮なく見積もり相談をしてみましょう。
質問③:追加料金が発生するケースは?
見積もりから状況が変わらなければ、基本的に追加費用は発生しません。
作業当日に大幅にお荷物が増えた、見積もりになかった特殊回収品・オプション作業を追加でお願いしたいなどの場合は、その場で料金のご提案をさせていただきます。
まとめ:不安な方はまずは無料見積りから

2026年1月現在、仙台不用品回収サービスは4,500件以上の口コミを獲得しており、おかげ様で多くの高評価を頂戴しております。マイナスな口コミについては真摯に受け止め、再発防止のための改善策を実施済みです。
仙台不用品回収サービスは
- 料金体系がわかりやすい
- 対応が丁寧
- スピーディな作業
- 即日回収に対応
という観点から、はじめて不用品回収を利用する方や、早めに回収を検討している方にとっては相談しやすいサービスと言えます。最終的には、ご自身の予算感や希望条件に合っているかどうかを確認したうえで判断することが大切です。
少しでも不安がある場合は、事前見積りを活用し、納得したうえでご相談くださいね。














