ご家族が亡くなった際に、遺品整理の方法で迷われる方が多いです。気をつけなければいけない点は、孤独死で亡くなったケースでは「通常の不用品回収のサービスを受けられない場合がある」ということです。また、賃貸の場合は原状回復の義務が生じるため、孤独死の遺品整理では特殊清掃をおこなえる遺品整理業者に依頼しなければなりません。
そこで今回は、孤独死した際の遺品整理の方法を解説します。スムーズに遺品整理を進めるためにも、適切な遺品整理業者の探し方についても紹介します。
目次
孤独死の遺品整理は誰がおこなうのか？
親族が孤独死した場合の遺品整理は、誰に義務が生じるか気になるでしょう。遺品整理の相続放棄や遺品整理の難しさも踏まえて、孤独死の遺品整理は誰がおこなうべきかを解説します。
「相続人」に義務が発生する
遺品が残っている場合は、相続人が遺品を受け取る必要があります。そのため、相続人に遺品整理をおこなう義務が生じます。しかし、遺品を受け取ることだけを考えるのではなく、高額な遺品については相続税を申告する必要があります。申告が漏れると脱税になる可能性があるため注意が必要です。
遺品整理業者のなかには、法律弁護士と業務提携を結んでいるところもあります。税金関係で不安な方は、法律事務所と業務提携を結んでいる遺品整理業者を探すのが望ましいです。
孤独死の遺品整理は想像以上に難しい
孤独死の遺品整理は、通常の遺品整理よりも非常に難しいです。孤独死した現場は細菌や悪臭が強いことがあり、遺品の8割以上捨てなければならないことがあります。孤独死の経過日数に応じて現場の状況は異なりますが、専門家に依頼しないとニオイや汚れがまったく取れない場合があります。単に片づけるだけではないため、孤独死の場合は特殊清掃が必要になるケースが多いです。
遺品整理のみを相続放棄することはできない
遺品整理は素人の力では対応することが難しいため、遺品整理のみ相続放棄したい方が多いです。しかし、遺品整理だけの相続放棄はできず、故人の遺産を相続することになった場合は遺産整理の義務もあわせて生じます。
相続人が遺品整理を行う場合は遺産相続の放棄はおこなえず、亡くなった方に借金がある際はマイナスの遺産の相続義務も発生します。遺産整理をおこなうことで損をしないためにも、亡くなった方の財産状況を事前に確認することが重要といえます。
孤独死の遺品整理は業者に任せるのがおすすめ
孤独死の遺品整理は通常の遺品整理よりも困難なため、遺品整理業者に任せるのがおすすめです。ここでは、孤独死の遺品整理を業者に任せるのがおすすめな理由を紹介します。
理由1：腐敗臭が発生しているケースが多い
孤独死の遺品整理は、腐敗臭が発生しているケースが多いです。腐敗臭は一定時間経過してもニオイが落ちないことが多く、通常の清掃では対処できません。また、腐敗臭が発生している場合は窓を開けての作業ができず、素人がおこなうには非常に大変な作業です。
窓を開けてしまうと腐敗臭が家の外に漏れてしまい近隣住民に被害が出るため、ご自身で遺品整理をするのはやめましょう。孤独死の方の遺品整理をおこなう場合は、マスクをしたり手袋をしたり、適切な格好でおこなう必要があります。長期間放置すると腐敗臭が簡単に落ちなくなり、修繕費用が高くなるケースがあるため早急な対応が求められます。
理由2：素人が掃除するのは難しい
遺品整理業者に依頼する理由は、素人では孤独死の方の遺品整理は難しいためです。費用を安くおさえようと遺品整理業者ではなく、ハウスクリーニングに依頼しようと考える方も多いです。しかし、孤独死の場合は体液や血液が床に染みついている場合があるため、通常のクリーニングでは対応できません。
長期間放置すると虫が湧いてきたり雑菌が繁殖したりするため、特殊清掃が必要です。特殊清掃に対応している遺品整理業者に依頼すると、特別な薬剤を利用してスムーズに作業を進めてもらえます。ハウスクリーニングでは、依頼を断られるケースがあるため事前の確認が必要です。
理由3：特殊清掃と一緒に依頼ができる
遺品整理業者に依頼すると、特殊清掃をいっしょに依頼できるメリットがあります。遺品整理だけをおこなうつもりでも、悪臭が物や壁などにこびりついている場合は、作業の途中で特殊清掃をしなければならないケースがあります。特殊清掃に対応していない業者に依頼すると、ほかの業者に特殊清掃を依頼しなければいけないため手間がかかります。
手間が増えるだけでなく、遺品整理と特殊清掃の業者を分けると料金が高額になります。遺品整理と特殊清掃を同時にすると費用が割安になるケースがあるため、両方対応できる業者に依頼するのが望ましいです。
理由4：リフォームが必要な場合もある
特殊清掃の原状復帰のあとに、リフォームが必要になるケースが多いです。リフォームに対応していない業者に依頼すると、ほかの業者を一から探さなければなりません。リフォームと遺品整理を同時に行ってくれる業者を探すと手間が省けます。
リフォームを行ってくれるかどうかは、遺品整理業者により異なります。遺品整理のみしか行わない業者も多いため、リフォームを検討している方は依頼前にリフォームをおこなうサービスがあるかを確認しましょう。
孤独死の場合の遺品整理を業者に依頼する流れ
遺品整理を業者に依頼する方法が分からず悩んでいたためにも、依頼までの流れを確認しましょう。
複数の業者に見積もり依頼をする
まずは、複数の業者に見積もりを依頼することから始めます。一つの業者に絞ると費用やサービス内容が適切ではない可能性があるため、最低でも2社以上の業者に見積もりを依頼しましょう。
ただし、4社以上に見積もりを依頼するのはおすすめしません。なぜなら、孤独死の遺品整理は早急に対応する必要があるため、見積もりの依頼をしすぎると時間がかかりすぎてしまうためです。見積もりを依頼する場合は多くても3社までにして、すぐに遺品整理をおこなえるようにしなければなりません。
依頼内容を決定する
複数の業者に見積もりをだしたら、依頼内容を決定しましょう。業者によりサービス内容が異なるため、ご自身の必要なサービスのある業者を探す必要があります。リフォームや遺品買取などを行わない業者もあるため、事前の確認が必要です。
特殊清掃をおこなう
業者と契約を結んだら、特殊清掃を行ってもらいます。特殊清掃の所要時間は数時間で終了できるものもありますが、部屋の状況や故人の住んでいた家が広い場合は数日かかる場合もあります。
また、賃貸で孤独死された場合は、原状回復を完全な状態にしなければなりません。賃貸の場合は作業量も増えるため、時間がかかると想定しておきましょう。特殊清掃は専用の薬剤を使用し、孤独死による体液などのシミを消していきます。
遺品の整理と不用品の処分をおこなう
特殊清掃が終わると、遺品整理や不用品の処分をおこないます。業者により、特殊清掃をおこないながら遺品整理を進める場合もあります。遺品整理をおこなう際は、依頼者と相談しながら捨てるかどうかを判断します。依頼者が立会できない場合は、立ち合い不要な業者を
探しましょう。事前に捨ててもよいものを伝えておくと、大事なものを捨てられずに済みます。
遺品の形見分け、売却をおこなう
遺品整理が終了すると、最後に遺品の形見分けや売却をおこないます。不用品の中に高額なものがある場合は、遺品の売却代金と遺品整理の依頼料を差し引いてもらえるケースがあります。古物商の資格を有する業者に依頼すると、そのまま遺品を買い取ってもらえます。わざわざほかの業者に遺品を売却しなくてもよいため、遺品買取がある業者に依頼するのがおすすめです。
孤独死の遺品整理を業者に依頼する場合の費用
孤独死の遺品整理を業者に依頼すると、通常の遺品整理よりも高額になります。日本少額短期保険協会が、2020年に発表したデータによると残置物処理費は220,000円、原状回復費は381,122円です。総額にすると60万円近くかかるため、費用をおさえられる部分はおさえたほうがよいでしょう。
しかし、このデータはあくまで平均の数値であり、部屋の間取りが狭いと費用は安いです。複数の業者と照らしあわせて、費用とサービスのバランスを考えて業者を探しましょう。
孤独死の遺品を整理する際の注意点
孤独死の方の遺品整理は、通常の遺品整理と注意する点が異なります。遺品整理を依頼する際の2つの注意点を確認しましょう。
遺品は清潔な状態で残す
遺品整理が完了したら、清潔な状態に戻すことが重要です。遺品整理で大事な物がみつかった場合は、除菌をおこないましょう。
また、遺品にも雑菌や腐敗臭がこびりついている場合があります。業者に依頼すると遺品を除菌してくれる場合があるため、除菌をおこなうのが難しい方は業者に依頼してください。故人との思い出の物は、きちんと除菌して手元に置いておくのが望ましいです。
手袋やマスクをして整理をおこなう
遺品整理をおこなう際は、手袋やマスクを必ず付けましょう。遺品整理が完了しても、完全に雑菌や腐敗臭が消えたわけではありません。手袋やマスクを忘ると気分が悪くなることがあるため、業者の指示に従って作業を進めてください。
まとめ | 遺品整理のご相談は「仙台不用品回収サービス」へ
今回は、優良な遺品整理業者をどのようにして選ぶかについて解説しました。遺品整理士や優良事業所の認定の有無で、その業者が信頼できるかの判定材料になります。また、遺品を丁寧に扱う業者を探すためにスタッフの人柄も確認する必要があります。接客対応がよい業者は、遺品整理も丁寧に行ってくれるでしょう。
仙台で不用品回収や遺品整理を依頼する際は、「仙台不用品回収サービス」が最適な選択肢です。以下の理由から、安心して利用できる業者といえます
- 明確で業界最安値の料金体系
- 具体的な事例と料金が掲載されており、透明性が高い
- 5つの口コミサイトで仙台No.1の高評価を獲得
- (ヒカク―!、リサイクルページ、ゴミナビ!、eくらしのマーケット、Googleマイビジネス)
- 不用品の買取りサービスあり（大手買い取りFC加盟で安心）
- ごみ屋敷の片付け、遺品整理、特殊清掃など多様なサービスに一元で対応可能
- 土日祝日も対応、見積もりや出張サービスも提供
これらのポイントをすべてクリアし、さらに買い取りや他のサービスも充実しているため、安心して依頼できる業者です。多様なニーズに対応できる総合的なサービス提供と高い信頼性から、仙台地域での不用品回収や関連サービスの最適な選択肢と言えるでしょう。
宮城県内で実績数が多く遺品を丁寧に扱う業者を探している方や、遺品が整理しきれなくて何とかしたいと悩んでいる方は、ぜひ仙台不用品回収サービスへお気軽にご相談ください。
